0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Горячая линия по субсидии

Горячая линия субсидии в 2020 — бесплатные номера телефонов

О единой горячей линии субсидий для всех граждан Российской Федерации говорить сложно. В каждом регионе этот вопрос курируют местные службы власти. Нужно четко понимать, в какую службу обращаться, и звонить на телефон горячей линии по субсидиям именно в эту организацию.

Телефон горячей линии по субсидиям

Субсидии – это программа по социальной защите населения. Поэтому «руководит» субсидированием Министерство труда и социальной защиты. Справочная Министерства: (495) 870-67-00. Можно позвонить в справочную Отдела по работе с обращениями граждан (495) 870-67-22. В Министерстве Вас перенаправят нужному специалисту, который сможет компетентно ответить на вопросы финансовой государственной поддержки. Все обращения фиксируются, чтобы потом можно было провести анализ причин таких обращений.

В отдельных областях действуют свои Министерства труда и социальной защиты. Например, Министерство труда и социального развития Ставропольского края и Министерство труда и социального развития Республики Дагестан.

Если Вы живете в Москве, то за информацией о субсидиях на оплату ЖКУ нужно обратиться в Городской центр жилищных субсидий. Горячий номер субсидий ГКУ ГЦЖС – (495) 777-77-77. В принципе, общую информацию о процессе получения и нужной документации могут получить все граждане РФ. А москвичи смогут получить подробную информацию о:

  • о проводимых операциях по начислению платежей за ЖКУ;
  • об актуальных ставках и тарифах;
  • оформлении субсидий;
  • о точных адресах мест, куда можно подать заявление на субсидирование и т.д.

Также москвичи могут задать вопрос о государственных программах поддержки населения в Департаменте труда и социальной защиты города. Горячий номер субсидии (получение, документация) – (495) 623-10-20.

В регионах нужно обращаться в Управление социальной защиты населения (нужен телефон отдела субсидий) или в МФЦ – многофункциональные центры, где должны подсказать, куда Вы можете направить свое заявление или задать вопрос.

Министерство Внутренних дел РФ открыло горячую линию по вопросам жилищного субсидирования военных. Задать вопрос можно по телефону 8-800-200-22-94. Звонить можно с 9 часов утра до 11 часов вечера.

Телефон отдела субсидий на жилье

По вопросам субсидирования жилья (строительства и покупки) можно обратиться в АО «ДОМ.РФ». Горячий номер ДОМ.РФ – 8-800-775-47-40. По этому номеру телефона можно узнать все о программе «Жилье для российской семьи».

Существует стереотип, что телефон горячей линии должен быть доступен круглосуточно. Обычно телефоны горячих линий министерств и социальных служб работают в рабочее время: с 9 до 18 часов, с перерывом на обед. Звонки на телефон горячих линий бесплатные. Чаще всего номера телефонов горячей линии начинаются с кода 8-800. Остальные номера считаются просто справочными.

Также можно оставлять запросы на сайтах официальных учреждений. Эти запросы регистрируются, поэтому в любом случае должен быть отправлен официальный ответ.

Иногда открываются временные горячие линии в газетах, журналах или на телевидении по самым горячим вопросам.

Кому предоставляется субсидия?

Получить субсидию на оплату ЖКХ могут не только те люди, которые имеют паспорт Российской Федерации. Такая возможность есть и у граждан Беларуси и Киргизии.

Главным критерием для возможного получения субсидий на оплату ЖКУ является общий семейный доход. Если семья тратит на оплату квартплаты больше установленной нормы, то она может рассчитывать на помощь. Средняя норма по стране: сумма в платежке не должна быть больше 22 процентов от общего дохода семьи.

Государство поддерживает не тунеядцев, а тех, кто временно попал в тяжелое положение.

Для получения субсидий на строительство или покупку жилья тоже важен совокупный семейный доход, а также состав семьи. Льготами всегда пользуются:

Субсидия: если есть вопросы, то можно обратиться на горячую линию

Министерство социальной политики учло многочисленные обращения граждан — претендентов на оформление государственной компенсационной выплаты, и запустило горячую телефонную линию.

«Внедрение такой телефонной связи дает любому гражданину возможность получить ответы на интересующего его вопросы относительно оформления субсидии. Телефонная линия работает в рабочие дни», — отметили в городском департаменте социальной политики.

Номер горячей субсидийной линии — 0-800-50-27-57.

Задать вопросы и даже самому рассчитать размер положенной вам субсидии можно, воспользовавшись специализированным онлайн-ресурсом: subsidii.ioc.gov.ua.

Здесь размещен реестр получателей субсидий. Таким образом, введя определенный адрес, можно увидеть получает ли проживающий по этом адресу субсидию или нет.

Мнения пользователей

Я проживаю в г.Попасная Луганской области.Субсидией пользуюсь с октября 2015 года.В начале 2019 я,пенсионер, не явился в социальную службу,чтобы получить ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ПРИЗНАЧЕННЯ СУБСИДІЙ и когда 26 марта 2019 года.пришел на сверку в энергоучасток,узнал,что с меня субсидия снята и за январь и февраль начислены суммы за пользованием электричеством по 2700 гривень,что составило 5400 гривень,такая же сумма будет и за март месяц.Живу вместе с женой пенсионером,совокупный наш доход 4000 гривень.Вопрос,правоправно ли поступили социальные работники,сняв с меня субсидию?

прошу провести проверку по адресу луганская обл. г.попасная ул. бахмутская 268,попова наталья андреевна получает субссидию ,у нее муж работает в москве ,за последние два года она приобрела телевизор за 14000тыс,стиралку за 8000тыс,окна за 15000тыс,двери за 3000тыс,кровать за7000 тыс,не говоря за ремонт .И она мало имущая а несчастной бабке с пенсией в 2000 тыс отказывают субссидии.где справедливость?

Читать еще:  Какие бывают субсидии

Стучать на соседей подло!

Стучать на соседей подло!

Стучать на соседей подло!

Стучать на соседей подло!

Доброго дня! Проживаю в місті Києві заяву на призначення субсидії написала 01.09.2018р. З жовтня по січень не була надана субсидія РОЗГЛЯДАЛИ. Після кількох разів відвідання районного управління надали субсидію з 01.02.2019р.по 30.04.2019 року. Підскажіть чи повинен буде перерахунок з жовтня по січень включно, тому що в управлінні відповіли що ні.

субсидия есть а деньги отсуствуют где и когда их можно получить в марте перевели в ощад а апреле тишина

В связи с изменением численности состава семьи(смерть одного из членов) в январе были поданы данные на переоформление субсидии. 06.02.19 получили на руки уведомление о пересчете суммы субсидии. На сегодняшний день образовался колоссальный долг по оплате коммунальных услуг. Ситуация- субсидиант получает пенсию через почтальона и не имеет возможности выходить из квартиры по состоянию здоровья и возрасту. Красиво рассказывали о технологии предоставления субсидии в условиях монетизации. Итог: Ни в Ощадбанке (обращался несколько раз, в том и на горячую линию) денег нет, да и почтальон не принес обещанную правительством компенсацию. На мои не однократные обращения в управление социальной защиты в Кременчуге, я получал ответ: Полатваоблэнерго и Кременчуггаз не заключили договора с Ощадбанком на взаиморасчеты. Подождал. Сообщили, что вроде уже заключены договора. По состоянию на сегодняшний день мне выставляются счета с задолженностью по оплате в которых четко обозначено, что никаких действий по взаиморасчетам разрекламированной и положенной субсидии для пенсионера-одиночки с пенсией в 1700 грн. нет. На мои обращения по телефону, личном контакте, рассказывают разного рода истории. Прошу повлиять на ситуацию

Точно такая же ситуация и у меня.После смерти субсиданта назначена субсидия,но до сих пор ее нет нигде.Отговорки -не заключен договор.Ждите.Я пенсионерка.Ждать до момента когда отрежут газ?С пенсией -не пришла,в Ощадбанке -нет таковых данных.В отделе субсидий сказали что деньги будут перечислены на счета только после того как Ощадбанк заключит договора.Чем раньше думали? и где ваша монетизация?.По телефону 1545 -только отговорки — все операторы заняты- ждите.Когда уже закончится эта бюрократия. Все для народа,все для людей

Имею ли я право на получении субсидии, если мой доход составляет 1200 грн. в месяц(пособие по инвалидности 3 группа минус штраф налоговой по решению суда). В квартире прописана дочь, состоящая в браке, которая в данное время находится в декретном отпуске(ребенку 2 месяца), ее муж прописан по другому адресу в квартире, на которую тоже не оформлена субсидия.Есть справка ЖКК о не проживании дочери в моей квартире, имеется справка ОСББ о фактическом проживании их семьи в другой арендованной квартире. Мне отказано в субсидии по той причине, что зять не является плательщиком ЕСВ, так как работает неофициально в другом городе.

Имею ли я право на получении субсидии, если мой доход составляет 1200 грн. в месяц(пособие по инвалидности 3 группа минус штраф налоговой по решению суда). В квартире прописана дочь, состоящая в браке, которая в данное время находится в декретном отпуске(ребенку 2 месяца), ее муж прописан по другому адресу в квартире, на которую тоже не оформлена субсидия.Есть справка ЖКК о не проживании дочери в моей квартире, имеется справка ОСББ о фактическом проживании их семьи в другой арендованной квартире. Мне отказано в субсидии по той причине, что зять не является плательщиком ЕСВ, так как работает неофициально в другом городе.

Доброго дня, підскажіть будласка, я отримую субсідію, в мене була переплата за водопостачання 805 грн, наш водоконал ці гроші списав на свою користь з мого рахунку, законно це чи ні?Гончаренко Надія м. Селидове Донецька область, вулиця Сонячна 19/58

Доброго дня.Підскажіть будь ласка, мені була призначена субсидія з травня 2019 року по вересень 2019 року.Повідомлення про призначення субсидії на ЖКП на кожний місяць мені видали на бумажному носії в УСЗН м.Сєвєродонецька, Луганської області.12 вересня 2019 року я одержала пенсію та призначену мені субсидію за серпень 2019 року на пенсійну картку відкриту в Сєвєродонецькому відділенні АБ «Кліринговий Дім». Прошу Вас пояснити де я можу отримати субсидію призначену мені з травня 2019 року по липень 2019 року? При зверненні в Сєвєродонецький УСЗН мені пояснили що виплатою субсидій займається Мінсоцполітики, яке направляє грошові кошти для виплати призначених субсидій в відділення Ощадбанку нашого міста, але на неодноразові звернення до відділення Ощадбанку, мені відповідали що субсидії в мій адрес не надійшло. Де мені шукати кошти призначеної субсидії?

Ответьте,пожалуйста,Вы проверяете выезд за границу более ,чем на 60 дней,как писали в законе,за рубеж?И влияет это на субсидию?

Ответьте,пожалуйста,Вы проверяете выезд за границу более ,чем на 60 дней,как писали в законе,за рубеж?И влияет это на субсидию?

Ответьте,пожалуйста,Вы проверяете выезд за границу более ,чем на 60 дней,как писали в законе,за рубеж?И влияет это на субсидию?

Ответьте,пожалуйста,Вы проверяете выезд за границу более ,чем на 60 дней,как писали в законе,за рубеж?И влияет это на субсидию?

Читать еще:  Авиабилеты по субсидии

Доброй ночи. У нас общий доход на двоих 3.240грн. Пенсия мамы 3.208грн. мне соц.помощь 32.00грн. Платить нам коммуслуги за октябрь 715грн. Но нам не дали субсидию на октябрь, сказали так как общей суммы нашего дохода хватает для оплаты коммуслуг то субсидия не положена. Подскажите пожалуйста нам по праву отказано в субсидии или нет, и если нам отказано в субсидии то походу нам положены льготы которые были с нас сняты так как мы получали субсидии? Спасибо за будущий ответ.

Доброй ночи. У нас общий доход на двоих 3.240грн. Пенсия мамы 3.208грн. мне соц.помощь 32.00грн. Платить нам коммуслуги за октябрь 715грн. Но нам не дали субсидию на октябрь, сказали так как общей суммы нашего дохода хватает для оплаты коммуслуг то субсидия не положена. Подскажите пожалуйста нам по праву отказано в субсидии или нет, и если нам отказано в субсидии то походу нам положены льготы которые были с нас сняты так как мы получали субсидии? Спасибо за будущий ответ.

Добрый вечер ,скажите пожалуйста , имеют ли право снять субсидию с пенсионеров , с пенсией у одного 1500гр а другого 2300гр , и коммуналка у них около 1500 при полной экономии , у них электроплита , потому что у одного из них есть пай .

Добрый вечер ,скажите пожалуйста , имеют ли право снять субсидию с пенсионеров , с пенсией у одного 1500гр а другого 2300гр , и коммуналка у них около 1500 при полной экономии , у них электроплита , потому что у одного из них есть пай .

Добрый вечер ,скажите пожалуйста , имеют ли право снять субсидию с пенсионеров , с пенсией у одного 1500гр а другого 2300гр , и коммуналка у них около 1500 при полной экономии , у них электроплита , потому что у одного из них есть пай .

Добрый вечер ,скажите пожалуйста , имеют ли право снять субсидию с пенсионеров , с пенсией у одного 1500гр а другого 2300гр , и коммуналка у них около 1500 при полной экономии , у них электроплита , потому что у одного из них есть пай .

Добрый вечер ,скажите пожалуйста , имеют ли право снять субсидию с пенсионеров , с пенсией у одного 1500гр а другого 2300гр , и коммуналка у них около 1500 при полной экономии , у них электроплита , потому что у одного из них есть пай .

Добрый вечер ,скажите пожалуйста , имеют ли право снять субсидию с пенсионеров , с пенсией у одного 1500гр а другого 2300гр , и коммуналка у них около 1500 при полной экономии , у них электроплита , потому что у одного из них есть пай .

Добрый вечер ,скажите пожалуйста , имеют ли право снять субсидию с пенсионеров , с пенсией у одного 1500гр а другого 2300гр , и коммуналка у них около 1500 при полной экономии , у них электроплита , потому что у одного из них есть пай .

Добрый вечер ,скажите пожалуйста , имеют ли право снять субсидию с пенсионеров , с пенсией у одного 1500гр а другого 2300гр , и коммуналка у них около 1500 при полной экономии , у них электроплита , потому что у одного из них есть пай .

Добрый вечер ,скажите пожалуйста , имеют ли право снять субсидию с пенсионеров , с пенсией у одного 1500гр а другого 2300гр , и коммуналка у них около 1500 при полной экономии , у них электроплита , потому что у одного из них есть пай .

Добрый вечер ,скажите пожалуйста , имеют ли право снять субсидию с пенсионеров , с пенсией у одного 1500гр а другого 2300гр , и коммуналка у них около 1500 при полной экономии , у них электроплита , потому что у одного из них есть пай .

Звернення на урядову «гарячу лінію» сприяють пришвидшенню виплати субсидій

Вже більше двадцяти років програма житлових субсидій є головним механізмом соціального захисту населення України в умовах підвищення цін і тарифів на житлово-комунальні послуги. Допомогу держави – субсидію – може отримати більшість українських родин, якщо їхні комунальні витрати перевищують в середньому 15% щомісячного сукупного доходу. Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 21 жовтня 1995 року №848 «Про спрощення порядку надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива», державою відшкодовуються витрати на оплату користування житлом або його утримання та комунальних послуг: централізоване опалення, газо- та електропостачання, централізоване постачання холодної та гарячої води, централізоване водовідведення, вивезення побутового сміття та рідких нечистот.

Крім цього, для сімей, які використовують для опалення тверде паливо, а для приготування їжі скраплений газ, передбачено надання субсидії для придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива.

Субсидія призначається одній із зареєстрованих у житловому приміщенні осіб, тобто за місцем реєстрації особи, з урахуванням усіх зареєстрованих осіб.

За рішенням місцевих органів виконавчої влади або органів місцевого самоврядування субсидія може бути призначена за фактичним місцем проживання особам, які орендують житло на підставі договору найму, або індивідуальним забудовникам, будинки яких не прийняті в експлуатацію.

Також комісії можуть приймати рішення щодо неврахування при призначенні субсидії окремих осіб з числа зареєстрованих, які фактично не проживають за місцем реєстрації.

Читать еще:  Как оформить компенсацию на оплату коммунальных услуг

Постановою Кабінету Міністрів України від 13.09.2017 №735 «Про внесення змін до Положення про порядок призначення та надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та річного пічного побутового палива» внесено зміни до Положення про порядок призначення та надання населенню субсидій, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 21.10.1995 № 848 (зі змінами). Раніше субсидія на опалювальний сезон призначалася з 1 жовтня до 30 квітня і обов’язково перераховувалася відповідно до рішення органів місцевого самоврядування або органів виконавчої влади про дату початку та закінчення опалювального сезону. У 2017-2018 рр. для користувачів централізованого опалення залишається прив’язка до відповідних рішень органів місцевого самоврядування або органів виконавчої влади, а для тих, у кого індивідуальне опалення, субсидія нараховуватиметься з 15 жовтня до 15 квітня. Зараз у пріоритеті для Уряду – здобуття енергонезалежності для України до 2020 року, тому розумне споживання енергоресурсів, особливо, коли погода в цьому сприяє, наближає країну до цієї мети.

За словами Віце-прем’єр-міністраУкраїни В. Кістіона, всі, хто має право на субсидії, їх отримають. Шляхом перегляду бюджету 2017 року у липні було додатково виділено 14,1 млрд грн на житлові субсидії. У травні була проведена звірка фактичного споживання і нарахування субсидій. В результаті вивільнилося ще 7 млрд грн для фінансування нових субсидій. Додатково 6 млрд грн є від так званих невикористаних субсидій. В цілому це близько 27 млрд грн – ресурс, який можна використовувати до кінця поточного року для фінансування субсидій. Тому кожен громадянин, який потребую соціального захисту від держави у вигляді субсидій, його отримає.

Також нещодавно в Україні вже розпочався розрахунок «зимових» субсидій. За словами В. Гройсмана, усім тим, кому у травні цього року субсидію було перепризначено на новий період – 2017-2018 рр., розмір допомоги на опалювальний сезон буде автоматично розрахований управлінням соціального захисту населення. При цьому, ніяких документів або довідок субсидіантам повторно не потрібно подавати або доносити. Заяву та декларацію про доходи заново необхідно було подати лише сім’ям, які орендують приміщення, мають зміни у складі сім’ї – хто прописався або виписався за останній рік, і хто хоче отримати субсидію на тверде паливо.

Як повідомили «Урядовому кур’єру» в управлінні взаємодії з громадськістю Урядового контактного центру, за січень-жовтень 2017 року на урядову «гарячу лінію» надійшло більше 211 тисяч звернень, які пов’язані з проблемами щодо оформлення та фактичного отримання житлової субсидії. Загалом громадяни скаржилися на непроведення автоматичного нарахування житлової субсидії на неопалювальний період; невиплати коштів готівкою згідно з призначеною субсидією для придбання побутового палива і частини зекономлених субсидій; тривалий розгляд поданих документів для призначення субсидії та відмову у наданні субсидії.

Так, наприклад, заявниця із с. Велика Горбаша Житомирської області зателефонувала на урядову «гарячу лінію» з приводу того, що їй не надійшла субсидія на відшкодування витрат за придбання твердого палива. Жінка попросила сприяння у даному питанні. Звернення було відправлене на розгляд Новоград-Волинській районній державній адміністрації. Під час встановлення зворотного зв’язку жінка повідомила, що вже за декілька днів кошти на придбання твердого палива вона отримала в повному обсязі.

Громадянка із м. Кам’янськеДніпропетровської області повідомила на урядову «гарячу лінію», що управління праці та соціального захисту населення (УПСЗН) міста відмовило їй у призначенні субсидії на наступний період, у зв’язку із заборгованістю по оплаті за житлово-комунальні послуги. Заявниця зазначила, що вона уклала договір реструктуризації боргу, про що надала до УПСЗН відповідні підтверджуючі документи. Жінка попросила сприяння у призначенні субсидії. Після розгляду даного звернення УПСЗН Кам’янської міської ради, громадянці була призначена субсидія на житлово-комунальні послуги, що і підтвердилося під час зворотного зв’язку.

Жінка із с. Троїця Івано-Франківської області звернулася на урядову «гарячу лінію» з приводу невиплати коштів призначених в якості житлової субсидії для придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива і відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг. Заявниця стверджує, що з метою призначення житлової субсидії на тверде паливо подала документи до УСЗН Снятинської райдержадміністрації, після чого отримала повідомлення про призначення субсидії, але кошти так і не були виплачені. Заявниця просить сприяння у пришвидшенні виплати коштів призначених в якості житлової субсидії. Звернення було надіслано на розгляд Івано-Франківській обласній державній адміністрації. Під час зворотного зв’язку громадянка повідомила про те, що кошти на придбання твердого палива отримала, а витрати на оплату житлово-комунальних послуг були відшкодовані.

Отже, держава гарантує свою допомогу на сплату житлово-комунальних послуг кожному, хто її потребує.

За період з 16 по 22 жовтня 2017 року на урядову «гарячу лінію» надійшло 177 419 дзвінків, а також 1134 звернення зареєстровано через інтернет.

Отримати відповідь, роз’яснення чи довідкову інформацію можна, звернувшись на урядову «гарячу лінію» за номером телефону 1545 у цілодобовому режимі та безкоштовно з мережі фіксованого зв’язку Укртелекому, телефонів мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл.

Для підприємців діє «гаряча лінія» за номером: 0-800-503-045.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector